Beratungshero, die Consulting-Software für Digital Sales

Bewährte Software für Videoberatung im Schweizer Markt

Mit dem Online-Beratungstool Beratungshero verbinden Sie die Bedürfnisse Ihrer Kund*innen nach Flexibilität und Schnelligkeit auf digitalem Weg mit Ihrer Fachkompetenz und schaffen Kundennähe.

Kund*innen verlangen heute eine hochwertige, flexible und persönliche Beratung – am liebsten ohne Wartezeiten. Mit unserem Online-Beratungstool werden Sie diesen Anforderungen gerecht, fördern die Kundennähe und stärken die Kundenbindung.

Mit Beratungshero ergänzen Sie Ihren stationären Verkauf mit den Vorzügen der digitalen Welt. Gehen Sie flexibel auf die Wünsche Ihrer Kund*innen ein und erhöhen Sie dabei Ihre Abschlussquote. Unsere Consulting-Software Beratungshero ist schnell implementierbar, einfach skalierbar und fügt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme ein.

Best of Swiss Web 2022

Beratungshero wurde als bestes Webprojekt 2022 mit dem «Master of Swiss Web 2022» ausgezeichnet – und hat Gold im Bereich «Digital Commerce» sowie Silber in der Kategorie «Innovation» gewonnen.

Wann ist es die richtige Lösung?

Fördern Sie die Interaktion mit Ihren Kund*innen und etablieren Sie einen neuen digitalen Vertriebskanal. Mit Hilfe der Video-Beratungslösung optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren Kund*innen und stärken die Kundenbeziehung. Sparen Sie Ihren Kund*innen wertvolle Zeit und setzen Sie Ihre Beratungsressourcen gezielt ein.

Unterstützen Sie die Work-Life-Balance Ihrer Mitarbeitenden und bieten Sie die Möglichkeit, Beratungsgespräche jederzeit auch ortsunabhängig durchzuführen. Durch die Feedback- und Ratingfunktion bieten Sie Ihren Kund*innen eine einfache Möglichkeit, die Beratungsleistungen mit positiven Rückmeldungen zu honorieren.

Ihre Vorteile:

Einfache technische Integration in Ihre bestehende Infrastruktur, ohne Eingriff ins Core-System
Vollständig individualisierbares User Interface, passend zu Ihrem Corporate Design
Nutzerzentrierte Features, die Anforderungen Ihrer Kund*innen und Ihres Beraterteams abdecken

Ihr Weg zur Video-Beratungslösung

Machen Sie den ersten Schritt

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Gerne möchten wir Ihre Situation kennenlernen, um zu schauen, wie wir Sie bestmöglich mit Beratungshero unterstützen können.

Downloads

Factsheet Beratungshero

Warum eine Video-Beratungslösung von Swisscom?

Datensicherheit

Dank Peer-to-Peer-Technologie und Datenhaltung in der Schweiz erfüllt die Software höchste Datenschutzanforderungen.

Expertise

Bewährtes Know-how in Entwicklung und Betrieb fliessen direkt in die Lösung ein und sichern die Qualität.

Servicequalität

Hohe Produktqualität, kontinuierliche Weiterentwicklung und höchste Servicequalität sind unsere langfristigen Ziele.